By Metta Padmalia, S.Si., M.M., CPM (Asia)
Perjuangan meneruskan bisnis keluarga menjadi tantangan yang cukup besar bagi keluarga yang ingin mempertahankan warisan keluarga dan menciptakan keberlanjutan bisnis. Salah satu faktor yang penting dalam meneruskan bisnis keluarga adalah Social Emotional Wealth (SEW). SEW merupakan aspek non-finansial dari sebuah organisasi yang terkait dengan kesejahteraan dan kebahagiaan dari para pemangku kepentingan, yakni pemilik, anggota keluarga, karyawan, dan masyarakat. Dalam konteks bisnis keluarga, SEW merupakan kesejahteraan sosial dan emosional dari keluarga pemilik bisnis, yang mencakup hubungan keluarga, budaya keluarga, nilai-nilai keluarga, dan kepercayaan keluarga. Berikut adalah tips-tips dalam mengoptimalkan SEW sebagai bagian dalam meneruskan bisnis keluarga yang perlu para suksesor ketahui sebelum meneruskan bisnis keluarganya!
- Kenali Nilai dan Budaya Keluarga
Sebelum meneruskan bisnis keluarga, penting untuk suksesor mengenal nilai dan budaya keluarga yang mendasari bisnis keluarga. Nilai dan budaya keluarga dapat menjadi landasan yang kuat dalam mengambil keputusan dan mengarahkan strategi bisnis keluarga.
TIPS mengenali nilai dan budaya keluarga: melalui diskusi keluarga, wawancara dengan anggota keluarga, dan melakukan penelitian sejarah keluarga.
- Terlibat dalam Kegiatan Bisnis Keluarga
Suksesor sebelumnya wajib terlibat dalam kegiatan perusahaan keluarga dapat membantu memperkuat hubungan dan identitas perusahaan keluarga. Kegiatan dapat berupa liburan bersama, kegiatan olahraga bersama, atau kegiatan sosial bersama, yang tak melulu hanya persoalan bisnis saja.
Terlibat dalam kegiatan perusahaan keluarga dapat membantu memperkuat keterlibatan keluarga dalam bisnis keluarga dan memperkuat budaya keluarga yang kuat.
- Meningkatkan Kualitas Kepemimpinan Keluarga
Meningkatkan kualitas kepemimpinan keluarga dapat memperkuat identitas keluarga dan budaya bisnis, serta memperkuat keterlibatan suksesor dalam bisnis keluarga. Kepemimpinan keluarga yang efektif dapat membantu mengarahkan strategi bisnis keluarga, memperkuat hubungan keluarga, dan membangun budaya keluarga yang kuat.
TIPS meningkatkan kualitas kepemimpinan keluarga: mengikuti pelatihan kepemimpinan, melakukan mentoring dengan keluarga yang telah berhasil dalam bisnis keluarga, atau melakukan penelitian tentang kepemimpinan dalam bisnis keluarga.
- Menetapkan Peran dan Tanggung Jawab yang Jelas
Menetapkan peran dan tanggung jawab yang jelas bagi generasi penerus dapat memperkuat SEW karena bertujuan menghindari konflik di dalam keluarga. Hal ini dapat mencakup tanggung jawab yang spesifik dalam bisnis keluarga, seperti pengelolaan keuangan atau pengembangan produk. Menetapkan peran dan tanggung jawab yang jelas juga dapat membantu generasi penerus bisnis keluarga merasa dihargai dan memiliki tujuan yang jelas dalam bisnis keluarga.
- Mengakui Prestasi dan Kontribusi
Mengakui prestasi dan kontribusi generasi penerus dapat membantu memperkuat SEW dalam bisnis keluarga. Pengakuan dapat dilakukan melalui penghargaan, promosi, atau imbalan lain yang dapat memberikan motivasi dan rasa bangga kepada generasi penerus bisnis keluarga. Hal tersebut akan membantu generasi penerus bisnis keluarga merasa dihargai dan disetujui oleh anggota keluarga lainnya.
Hal utama yang jangan terlewatkan adalah menjaga komunikasi yang terbuka sebagai kunci membangun hubungan yang sehat dan memperkuat SEW di dalam bisnis keluarga. Generasi penerus bisnis keluarga harus merasa nyaman untuk berbicara dengan anggota keluarga yang lebih senior dan dapat mengungkapkan pandangan mereka dengan jujur dan terbuka. Komunikasi yang terbuka juga dapat membantu memperkuat budaya dan nilai-nilai keluarga, serta menghindari konflik yang tidak perlu.
So… are you ready for being the great successor ?? 😊